Организуем транспортировку и доставку от учреждения или ритуальной службы в стране смерти до согласованной точки приёма в России. Сначала определяем, кто выдаёт тело за рубежом и кто встретит его после прибытия, затем связываем обе стороны с перевозчиком.

Сообщить страну и город С чего начать

Если тело находится в России и его нужно отправить в другую страну, выберите исходящее направление на странице «Из России за границу».

Иллюстрация встречи международной перевозки в аэропорту России — Иллюстрация входящего маршрута и дальнейшей перевозки

1Страна смертивыдача и подготовка
2Международный участокперевозчик и передача
3Россиявстреча и следующий адрес

Первые решения

С чего начать, если человек умер за рубежом

Сначала определите трёх участников: кто ведёт случай за рубежом, кто перевезёт тело и кто примет его в России. Для этого достаточно ответить на три группы вопросов.

Сначала откройте страховой полис

Найдите контакты страховщика или службы assistance и позвоните им до договора с местным исполнителем. Спросите, покрывает ли полис возвращение тела, кого страховщик назначит исполнителем и как согласует расходы.

Найдите ответственную сторону за рубежом

Назовите учреждение, где находится тело, и узнайте, кто оформляет выдачу. Запишите контакт местной ритуальной организации, если она уже готовит отправление: этого хватит, чтобы начать координацию.

Определите приём в России

Выберите город и предполагаемый пункт прибытия. Назначьте получателя и сообщите адрес после выдачи — так встречающая сторона заранее построит следующий транспортный участок.

Каждая страна задаёт свой порядок. Для выбранного маршрута заново определяем местный орган, форму документов, перевод, легализацию и выясняем, участвует ли консульство. Правила соседней страны сюда не переносим.

Две стороны и один маршрут

Кто отвечает за участок до прибытия в Россию

За рубежом

Учреждение и местный исполнитель

сообщают порядок выдачи;
оформляют применимые местные документы;
готовят тело и упаковку по согласованным условиям;
передают отправление перевозчику.

Перевозчик

Принимает отправление по согласованному маршруту и передаёт его в указанной точке прибытия.

В России

Получатель и встречающая служба

знают пункт и время прибытия;
готовят сведения для получения;
принимают отправление после оформления;
организуют перевозку к следующему адресу.

Мы связываем согласованные действия сторон, но не подменяем иностранное учреждение, государственный орган, страховщика или перевозчика.

Контроль до отправки

Что должно быть готово к международной отправке

Разделите подготовку по исполнителям: иностранная сторона выдаёт документы и тело, перевозчик принимает отправление, получатель готовится встретить его в России.

Выдача тела: За рубежомместное учреждение сообщает основание, исполнителя и условия выдачи
Документ о смерти: За рубежомуполномоченный орган или медицинское учреждение выдаёт применимый документ
Использование документа в России: Проверяют по странеопределяют необходимость перевода, заверения, апостиля или консульской легализации с учётом международного договора
Подготовка и упаковка: Исполнитель и перевозчиксогласуют допустимый вариант для конкретного способа и маршрута
Состояние подготовки: Местный исполнительсообщает, проводил ли бальзамирование и санитарную обработку, как подготовил тело и какой контейнер использовал
Способ транспортировки: Перевозчиксообщает, можно ли доставить тело самолётом, поездом или автотранспортом и где примет отправление
Международный участок: Перевозчикподтверждает рейс или автомобильный маршрут, место приёма и точку выдачи
Получение в России: Получательзнает пункт прибытия и адрес, куда тело повезут после выдачи

Если местный орган или перевозчик требует отдельное разрешение, сначала запишите его точное название и кем оно выдаётся. Урну с прахом перевозят по другому порядку: для неё заново определяют документы, маршрут и способ приёма. Здесь разбираем перевозку тела.

Ввоз на территорию ЕАЭС

Какие документы предъявляют при ввозе через границу ЕАЭС

Статья 260 Таможенного кодекса ЕАЭС отдельно описывает перемещение гробов с телами через таможенную границу Союза.

Основной документ

При ввозе предъявляют свидетельство о смерти, выданное уполномоченным учреждением страны отправления, медицинское свидетельство о смерти либо копию одного из этих документов.

Если гроб запаян

Для запаянного цинкового гроба нужен акт или справка организации, которая выполняла запайку, об отсутствии посторонних вложений. Если вместе с телом отправляют вещи и ценности, прикладывают их опись.

Если есть сопровождающий

Заявление сопровождающего в произвольной форме может использоваться как пассажирская таможенная декларация. Формат перевозки и передачи всё равно согласуют с оператором.

Этот порядок действует при пересечении таможенной границы ЕАЭС. Перед отправкой сопоставьте его с правилами страны выезда, перевозчика и конкретного пункта прибытия.

Приём и последний участок

Как проходит встреча груза 200 в России

Встречу планируют до отправки из другой страны. Получатель заранее узнаёт город, аэропорт, грузовой терминал, пункт пропуска или адрес передачи и передаёт их встречающей службе.

До прибытия
Получаем от перевозчика маршрут, точку и ориентировочное время передачи.
При получении
Встречающая сторона действует по согласованному порядку оператора и таможенного оформления.
После выдачи
Транспорт забирает тело и следует к моргу, месту прощания, захоронения или другому заранее указанному адресу.

Что сообщить встречающей стороне

Где: назовите точный пункт выдачи
Когда: передайте согласованное время
По чему: опишите отправление без публикации номеров
Куда дальше: укажите следующий адрес в России

Если после выдачи запланированы кремация или погребение, заранее назовите конкретный крематорий, кладбище либо место прощания. Это позволит построить следующий участок, не смешивая его с международной перевозкой.

Состав помощи

Какие участки мы можем скоординировать

Поручите нам весь доступный маршрут или отдельные этапы. Мы звоним, спрашиваем, кто действует, записываем ответ, связываем участников и распределяем задачи.

За рубежом

Связываемся с указанным учреждением или местной ритуальной организацией, узнаём, что уже готово, записываем ответ и передаём его перевозчику.

В пути

Сопоставляем способ перевозки и точки передачи, называем перевозчику получателя в России и согласуем место встречи.

После прибытия

Организуем встречу, забираем тело в согласованной точке, везём по указанному адресу и передаём получателю.

Расчёт по этапам

Из каких этапов складывается стоимость перевозки в Россию

Цена складывается из четырёх частей маршрута. Мы показываем иностранные работы, международную перевозку, встречу и дальнейшую доставку отдельными строками.

01Иностранная сторона

Местный исполнитель выдаёт и готовит тело, оформляет документы, организует перевод и доставляет отправление перевозчику.

02Основной маршрут

Перевозчик выбирает авиационный или автомобильный участок, принимает отправление и проводит его через точки передачи.

03Прибытие в Россию

Встречающая сторона получает отправление и выполняет согласованные действия в пункте прибытия.

04Дальнейшая перевозка

Транспорт забирает тело в точке выдачи и везёт его в указанный город, учреждение или к месту прощания.

При наличии полиса сначала попросите страховщика или assistance назвать покрытие и способ оплаты. Сам полис ещё не означает, что страховщик оплатит каждый этап.

Первичный разбор

Что сообщить для разбора маршрута

Заполните исходные сведения. Специалист сопоставит иностранную сторону, перевозчика и точку приёма в России, затем откроет штатную форму обратного звонка.

назовите страну и город, где произошла смерть;
сообщите, где находится тело и кто ведёт случай;
добавьте контакт страховщика или assistance, если он есть;
укажите город, получателя и следующий адрес в России;
перечислите уже выполненные действия.

Страна отправления *

Город отправления *

Кто сейчас ведёт случай

Страховой полис

Город назначения в России *

Получатель в России

Ваше имя *

Телефон для связи *

Что уже сделаноНе добавляйте номера документов, сканы и другие персональные сведения.

Короткие ответы

Что ещё важно до отправки в Россию

Эти ответы задают границы общего маршрута. Страновые требования проверяются отдельно.

Страховка всегда оплачивает перевозку?

Оплату определяет конкретный полис. Найдите в нём лимиты и порядок обращения, затем свяжитесь со страховщиком или указанной службой assistance и получите их решение.

Всегда ли иностранный документ о смерти нужно апостилировать?

Способ оформления выбирают по стране выдачи, международному договору и месту использования документа в России. Для конкретного документа могут потребоваться перевод, апостиль или консульская легализация.

Всегда ли нужен цинковый гроб?

Подготовку и упаковку согласуют с иностранным исполнителем и перевозчиком. Статья 260 ТК ЕАЭС связывает справку об отсутствии посторонних вложений именно со случаем запаянного цинкового гроба; это не делает один вариант обязательным для любого маршрута.

Обязательно ли родственнику сопровождать тело?

Формат сопровождения зависит от способа перевозки и правил оператора. Если гроб сопровождает человек, статья 260 допускает заявление в произвольной форме как пассажирскую таможенную декларацию.

Можно встретить груз 200 в одном городе и отвезти в другой?

Да, входящий маршрут можно рассчитать с дальнейшей перевозкой. Для этого заранее указывают точку выдачи, город и конечный адрес в России.

Можно ли на этой странице рассчитать перевозку урны?

Урну с прахом перевозят по другому порядку. Для неё отдельно разбирают документы, маршрут и приём.

Сколько времени занимает перевозка?

Срок складывается из выдачи тела за рубежом, подготовки документов, расписания перевозчика, самого маршрута и приёма в России. Оценить его можно после ответов по каждому этапу.

Из-за границы в Россию

Начните со страны смерти и города назначения

Сообщите, кто сейчас ведёт случай за рубежом и где нужно принять тело в России. Специалист соберёт последовательность действий для этих двух точек.

+7 (495) 032-11-34 Заказать обратный звонок Заполнить сведения